Kia ने भारत में अपने इलेक्ट्रिक व्हीकल्स के लिए नया EV Ecosystem लॉन्च किया है। यह कदम Carens EV और Clavis EV की लॉन्चिंग से पहले लिया गया है। कंपनी का उद्देश्य EV यूजर्स को चार्जिंग, सेल्स और सर्विस का एक इंटीग्रेटेड अनुभव देना है। इस ecosystem के तहत ग्राहकों को आसान चार्जिंग नेटवर्क और EV सपोर्ट सर्विसेस मिलेंगी।
Kia इंडिया का कहना है कि यह ecosystem कंपनी की EV के प्रति प्रतिबद्धता को दिखाता है। कंपनी ने बताया कि EV अपनाने की दिशा में यह कदम भारत में इलेक्ट्रिक व्हीकल सेगमेंट को मजबूती देगा। इस ecosystem में कनेक्टिविटी फीचर्स, डिजिटल समाधान और आसान सर्विस सपोर्ट भी शामिल है।
चार्जिंग नेटवर्क और इंफ्रास्ट्रक्चर
Kia का फोकस चार्जिंग इंफ्रास्ट्रक्चर को मजबूत करने पर है। कंपनी ने पब्लिक चार्जिंग नेटवर्क पर निवेश बढ़ाया है ताकि यूजर्स को लंबी दूरी पर भी चार्जिंग की सुविधा आसानी से मिले। इस ecosystem में ग्राहक Kia कनेक्ट ऐप के जरिए नजदीकी चार्जिंग स्टेशन की जानकारी पा सकेंगे। इसके अलावा Kia ने डीलरशिप लेवल पर भी चार्जिंग इंफ्रास्ट्रक्चर तैयार करना शुरू कर दिया है। इससे ग्राहक अपनी कार सर्विस के दौरान भी आसानी से चार्ज कर सकेंगे। यह पहल भारत में EV चार्जिंग को लेकर ग्राहकों की चिंता को कम करने में मदद करेगी।
डिजिटल और कनेक्टिविटी सॉल्यूशंस
Kia के EV Ecosystem में डिजिटल कनेक्टिविटी पर विशेष ध्यान दिया गया है। ग्राहक Kia कनेक्ट ऐप का इस्तेमाल कर अपनी कार की बैटरी, रेंज और चार्जिंग की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं। इससे यूजर्स को ड्राइविंग के दौरान बेहतर कंट्रोल और सुविधा मिलती है। इसके अलावा इस ऐप के जरिए ग्राहक सर्विस अपॉइंटमेंट बुक करने, चार्जिंग हिस्ट्री देखने और ट्रिप प्लान करने जैसी सुविधाओं का लाभ ले सकेंगे। यह डिजिटल इंटीग्रेशन Kia की आधुनिक तकनीक और यूजर एक्सपीरियंस को और बेहतर बनाएगा।
सेल्स और सर्विस सपोर्ट
Kia ने EV Ecosystem के तहत सेल्स और सर्विस नेटवर्क को भी मजबूत किया है। डीलरशिप पर EV स्पेशलिस्ट्स तैनात किए गए हैं ताकि ग्राहकों को सही जानकारी और सपोर्ट मिल सके। कंपनी ग्राहकों को EV टेक्नोलॉजी, बैटरी मेंटेनेंस और ड्राइविंग टिप्स पर ट्रेनिंग भी दे रही है। सर्विस सपोर्ट के तहत Kia ने EV डायग्नोसिस और बैटरी चेकअप के लिए एडवांस्ड टूल्स उपलब्ध कराए हैं। इससे ग्राहकों को क्विक सर्विस मिलेगी और उनकी गाड़ी की परफॉर्मेंस लंबे समय तक बनी रहेगी। इस पहल से ग्राहकों का विश्वास EV पर बढ़ेगा।
भारत में EV के लिए Kia की प्रतिबद्धता
Kia ने कहा कि भारत में EV सेगमेंट तेजी से बढ़ रहा है और ग्राहक इलेक्ट्रिक व्हीकल्स को तेजी से अपना रहे हैं। Carens EV और Clavis EV की लॉन्चिंग से पहले यह ecosystem लॉन्च करना कंपनी के दीर्घकालिक EV रोडमैप का हिस्सा है। इसका उद्देश्य ग्राहकों को EV अपनाने में आसान और भरोसेमंद अनुभव देना है।
यह कदम Kia की भारत में EV उत्पादन और इकोसिस्टम निर्माण की प्रतिबद्धता को दिखाता है। कंपनी ने बताया कि भविष्य में भी EV सेगमेंट में और नए मॉडल्स और सेवाएं लाने पर काम जारी रहेगा ताकि भारत में ग्रीन मोबिलिटी को बढ़ावा मिल सके।
